一、现象描述

近期，有不少苹果15用户反映在刷抖音时遇到评论区无法打开的问题。具体表现为点击评论区无反应，或者页面跳转后出现空白页面，无法看到其他用户的评论。

二、可能原因

1. 抖音APP版本过旧，需要更新到最新版本。

2. 手机系统缓存过多，导致评论区加载缓慢或无法加载。

3. 网络连接不稳定，影响评论区正常显示。

4. 苹果15系统与其他应用存在兼容性问题，导致评论区功能异常。

三、解决方案

1. 更新抖音APP：请前往应用商店，检查抖音是否有更新版本，如有请立即更新。

2. 清理手机缓存：进入手机的设置，选择应用管理，找到抖音应用，清除缓存和数据。

3. 检查网络连接：确保手机网络连接稳定，可以尝试切换网络环境下（如Wi-Fi与移动数据之间切换）刷新抖音，看是否能正常打开评论区。

4. 重启应用或手机：有时候重启应用或手机可以解决一些暂时的软件问题。

5. 联系抖音客服：如果以上方法均无效，建议联系抖音客服，寻求进一步的帮助。

四、预防建议

1. 定期更新手机系统和应用，确保软件兼容性。

2. 定期清理手机缓存，保持应用运行流畅。

3. 尽量在稳定的网络环境下使用抖音等应用。

希望以上内容能帮助苹果15用户解决刷抖音时评论区无法打开的问题。如还有其他疑问，欢迎在评论区留言交流。