一、问题现象简述

近期有不少苹果14用户反映，在使用抖音APP时，遇到了评论区失灵的问题。具体表现为无法滑动浏览评论，无法点赞或回复评论等。这个问题严重影响了用户的使用体验，让人头疼不已。

二、故障排查步骤

1. 检查手机系统版本：确保你的苹果14手机系统版本是最新的，以确保系统兼容性和稳定性。

2. 检查抖音版本：确保你使用的是最新版本的抖音APP。

3. 重启手机：有时候，一些临时性的软件问题可以通过重启手机来解决。

4. 清除抖音缓存：尝试清除抖音APP的缓存，以排除缓存问题导致的故障。

三、详细解决方案

1. 卸载并重新安装抖音APP：如果以上排查步骤无法解决问题，建议尝试卸载并重新安装抖音APP。

2. 还原手机设置：如果问题依然存在，可以尝试还原手机设置，但请注意，此操作会清除手机的所有数据，请提前备份重要数据。

3. 联系苹果客服或抖音客服：如果问题仍未解决，建议联系苹果客服或抖音客服，寻求更专业的帮助。

四、预防措施和建议

1. 定期更新手机系统和APP：为了保持手机的最佳性能和兼容性，建议定期更新手机系统和APP。

2. 避免使用非官方渠道下载APP：建议从官方渠道下载APP，以避免下载到恶意软件或病毒。

3. 注意保护手机安全：不要随意点击不明链接或下载未知来源的文件，以保护手机安全。

总之，苹果14刷抖音时遇到评论区失灵问题，不要慌张，按照以上步骤进行故障排查和解决方案尝试，相信问题一定能够得到解决。同时，也要加强手机安全和防护意识，保护手机安全。